¿Cómo hago seguimiento a mi pedido?

  1. Pedido recibido — Tu pago fue confirmado.

  2. En proceso — Estamos gestionando la adquisición del producto en tu nombre.

  3. En tránsito — El producto viaja hacia Colombia.

  4. En aduana — El producto está siendo procesado por las autoridades aduaneras colombianas.

  5. En entrega — El producto está en camino a tu dirección.

  6. Entregado — ¡Tu pedido llegó!

También puedes consultar el estado desde la sección 'Mis pedidos' dentro de tu cuenta.

Actualizado el 12 de julio de 2026

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