¿Cuál es la política de devoluciones?

Lo que sí aplica

  • Producto defectuoso o con daños de transporte: 5 días hábiles desde la recepción para reportarlo.

  • Producto sustancialmente distinto a lo descrito en el catálogo: mismo plazo.

Lo que no aplica

  • Cambio de opinión: el producto fue adquirido puntualmente en tu nombre bajo mandato.

  • Cambio de talla: revisa la guía de tallas antes de confirmar el pedido.

Para reclamar, escríbenos a [email protected] o por WhatsApp con fotos y número de pedido.

Actualizado el 13 de julio de 2026

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